【体験談】いい仏壇の口コミ、評判は?使って分かった魅力ベスト7

いい仏壇

 

『「いい仏壇」って、本当にいい仏壇サービスなの?』

『「いい仏壇」の口コミや評判、実際の利用者の声について詳しく知りたい!』

この記事では、鎌倉新書が運営する仏壇ポータルサイト「いい仏壇」の概要・口コミ・実際に利用した体験談についてまとめていきます。

目次

「いい仏壇」とは?

いい仏壇

出典:いい仏壇

①「いい仏壇」は仏壇店ではない

いい仏壇 

出典:いい仏壇

まず押さえるべきなのは「いい仏壇」は仏壇店ではなく、お客様と仏壇店の間に立って仲介を行う紹介サービスだということです。

一般に仏壇店に関するサービスには、以下の3種類のタイプがあります。

■ 仏壇店の3つのタイプ

①自社でホームページを持っており、チェーン店で仏壇を販売しているタイプ

例)お仏壇のセレモア、こころあ堂

②店舗で仏壇を販売しているタイプ(ホームページを持っていない)

例)みやひろ、山下神仏具店

③自社は仏壇店の紹介だけを行い、仏壇の販売は紹介先の仏壇店に任せるタイプ

例)いい仏壇、仏ナビ

「いい仏壇」はこの中の③にあたり、問い合わせの窓口となって、お客様と仏壇店との仲介を行なっています。

②「いい仏壇」なら3つ以上おすすめ店舗を紹介してもらえる

いい仏壇 おすすめ

出典:いい仏壇

「いい仏壇」では、仏壇店の一括紹介サービスを行なっています。

これは、一回のお問い合わせで「いい仏壇」と提携している社の仏壇店の紹介してもらえるサービスです。

通常、自分にとって良い仏壇店を探すためには、仏壇店のホームページで条件を一つ一つ確認して回る必要があります。

また、仏壇店がホームページを持っていない場合には、そのお店の存在にすら気づかなかったなんてことにもなりかねません。

「いい仏壇」ならこちらにお問い合わせするだけで、条件に合った仏壇店3社の紹介をカンタンに受け取ることができます。

つまり、最小限の手間で自分にあった仏壇店を探す強い味方になってくれるのです!

③「いい仏壇」ならおすすめ店舗の紹介だけでなくクーポンも貰える!

いい仏壇 

出典:いい仏壇

「いい仏壇」では、仏壇店に訪問する前にクーポンを発行することができます。

クーポンを発行すると、仏壇購入後、価格に応じてギフト券を貰うことできるんです!

いい仏壇 クーポン価格

出典:いい仏壇

実質的に購入価格から3~10%割引になっているようなものですね。

クーポンは何店舗でも発行できるので、気になるお店を見つけたらドンドン発行しちゃいましょう!

④「いい仏壇」の運営者はライフエンディング業界大手の「鎌倉新書」!

鎌倉新書

【出典】鎌倉新書

仏壇の総合情報サイト「いい仏壇」を運営するのは、ライフエンディング領域で業界トップクラスの知名度と実績を誇る「鎌倉新書」です。

鎌倉新書は終活サポートを目的とした情報サイトの運営を事業の主軸としています。

仏壇店だけなく葬儀やお墓、お別れ会など、幅広い領域で超高齢化社会に突入しつつある日本の社会問題解決に取り組んでいるのです。

■ 会社概要

  • 社名  :株式会社鎌倉新書
  • 主力事業 ポータルサイト「いい葬儀」「いい仏壇」「いいお墓」「遺産相続なび」「Yahoo!エンディング」、お別れ会専門プロデュースサービス「Story(ストーリー)」
  • 設立  :1984年4月
  • 所在地:東京都中央区八重洲1丁目6-6 八重洲センタービル7F
  • 代表者:代表取締役社長 相木孝仁
  • 資本金:7億7,145万円(2017年7月末現在)
  • URL :http://www.kamakura-net.co.jp/

鎌倉新書が運営する「いい仏壇」の口コミ、評判は?

いい仏壇 

今まで見てきたように「いい仏壇」はどの仏壇店に行くべきか悩んでいる人や、仏壇店を比較をしたい人の強い味方となるサイトです。

しかし、本当に信頼して良いサイトなのか気になりますよね?

そこでまず、「いい仏壇」を使って仏壇を購入した方の口コミをまとめてみました。

■「いい仏壇」の口コミ一覧

新聞等で、お仏壇のトラブルを取り上げられていたので、不安に思い、事前にいろいろ調べさせていただきました。役立つサイトだと思います。

出典:いい仏壇

購入者レビューがとても役に立った。

出典:いい仏壇

仏壇なんて、そんなに頻繁に購入するものではないため、不安がたくさんあったのですが。このサイトのおかげで気持ち良く購入できました。ありがとうございました!

出典:いい仏壇

どんなところに仏壇やさんがあるのもわからなかったのでとても参考になりました。

出典:いい仏壇

実際のところ、「いい仏壇」は本当に良い仏壇店ポータルサイトなのか?

いい仏壇

今まで見てきた情報によると、「いい仏壇」は良い仏壇(店)と出会いたい人やお得に仏壇を購入したい人の強い味方になりそうです。

しかし、まだあまりピンときていない人や、口コミを信じられない人もいるのではないでしょうか?

そこで今回、「いい仏壇」の仏壇店紹介サービスを使って、お問い合わせから電話質問までの一連の流れを実際に体験してみました。

なお、体験するにあたって以下の検証ポイントを設定し、ユーザーに本当におすすめできるサービスであるのかを徹底的に調査していきます。

■ 検証するポイント

  • ホームページの使いやすさ、必要事項の記入はやりやすいか?
  • 初心者でも安心して利用できるサービスなのか?
  • おすすめの仏壇店は本当に紹介してもらえるのか?
  • 紹介メールはすぐ来るのか?
  • スタッフの電話対応は丁寧か、言葉遣いはどうか?
仏壇店一括紹介サービス 特徴
いい仏壇

いい仏壇

出典:いい仏壇

・仏壇店のクーポンをもらうことができます!

・豊富な口コミ情報でしっかりと比較できる!

複数の店舗を比較して、仏壇(店)選びで後悔したくない方はこちらからどうぞ!

【体験談①】「いい仏壇」のお問い合わせから紹介メール受け取りまでを実際にやってみた!

一連の流れについて

実際に体験してみて、「いい仏壇」を利用する際には以下の7ステップを踏むことが分かりました。

また、紹介メールは、ポータルサイトに必要事項を記入して1日後には送られてきました。

■ 「いい仏壇」を利用する際の全7ステップ

  1. ポータルサイトへアクセス
  2. 必要事項を記入
  3. 登録したメールアドレスにおすすめの仏壇店が載ったメールが届く(※1日〜2日後ぐらい
  4. (好きなタイミングでお店に訪問。※クーポンは自動で発行済)
  5. メールが届いて1週間ほどすると、「いい仏壇」から確認の電話
  6. 気に入った仏壇店があれば、お店でクーポンを提示して購入。
  7. 購入後、送られてきたメールからアンケートに答えて高額ギフト券ゲット!

この記事では、2、3、5の体験談をご紹介したいと思います。

必要事項の記入について

住所や氏名といった基本事項から、「ご利用の目的」「仏壇の種類」「お店の雰囲気や特徴」「仏壇の置き場所」「その他の詳細なご要望」といった細かい条件までを記入していきます。

ただ、必須なのは基本事項だけなので、「仏壇の知識はあまりないけど仏壇を買いたい」という方でも安心してご利用できます。

ボタンの種類 特徴
仏壇店一括紹介ボタン

いい仏壇

出典:いい仏壇

  • 対象ユーザー
    • 今すぐ複数のおすすめ仏壇店を知りたい人
    • 仏壇(店)についてそんなに詳しくない人
  • 入力事項
    • 基本事項
    • ご利用の目的
    • 仏壇の種類
    • お店の雰囲気や特徴
    • 仏壇の置き場所
    • その他の詳細なご要望

届いた

ポータルサイトの必要事項に記入したメールアドレス宛に、おすすめの仏壇店が掲載されたメールが届きました。

今回紹介された仏壇店は、「みやひろ」と「山下新仏具店」、「株式会社メモリアルアートの大野屋 メモリアルギャラリー国分寺」です。

調べてみたところ「みやひろ」と「山下新仏具店」は個人経営、最後の一つはチェーン展開されているお店でした。

広告に力をいれているチェーン店だけでなく、個人経営の隠れた名店に出会えるのもこのサービスの魅力ですね。

今回は「みやひろ」をおすすめしている部分の画像を参考に、もう少し詳しく見ていきましょう。

いい仏壇 みやひろ

出典:いい仏壇

おすすめの店舗はこんな感じで紹介されます。

ここで、住所と最寄り駅と「駅近」、「クレジットカード可」、「駐車場あり」、「展示100台以上」等の店舗の強みを確認することができます。

今回で言えば、「みやひろ」さんの強みは「駅近」ということになります。

これらを踏まえて気になる店舗があったら、「詳細」のボタンを押してみましょう。

すると、このようなページを開くことができます。

いい仏壇 みやひろ

出典:いい仏壇

このページでは、「店舗の概要」、「利用者の口コミ」、「取り扱っている仏壇の種類」、「店舗の写真」等、店舗についてかなり詳しい情報を知ることができます。

他の店舗もこのようなページで詳細を知ることができました!

素晴らしかった電話対応

 

登録して一週間経った頃に、来店状況の確認の電話をいただきました。

まだ来店はできていなかったのですが、

こちらから仏壇についてわからないことを質問すると、丁寧に答えてくださいました。

下では、実際にした質問とその答えをまとめています。

「いい仏壇」からの電話(今のところ1回)

■ 電話の内容(要約)

私「仏壇を選ぶ時に重視した方が良いことは何ですか?

いい仏壇さん「何を買うかも大事ですが、どの店舗で買うかも大事だと思っています。」

私「それは、仏壇にはメンテナンスが必要だからですか?」

いい仏壇さん「そうですね。メンテナンスなど、何か困ったときに頼れるお店が良いと思います。」

私「なるほど。ところで、それぞれの仏壇店ごとに一番違うのはどのような点ですか?」

いい仏壇さん「一番違うのは、扱っている仏壇の種類だと思います。具体的には、大きい仏壇や小さい仏壇を得意としているお店や、大きいものから小さいものまで幅広く取り扱っているお店もあります。なので、行く前に店舗ページに載っている写真などで自分のイメージに合った仏壇を取り扱っているか見てみると良いと思います。」

私「なるほど。写真で雰囲気がわかるのは嬉しいですね。」

いい仏壇さん「そうですね。とはいえ、実際に行ってみてわかることも多いと思うので、仏壇店を周ってみていただきたいです!」

私「そうですよね。ありがとうございます。」

印象的だったのは、どんな質問にも経験や「いい仏壇」さんが集めているデータに基づいて丁寧に答えて下さっていたことです。

ですので、初めてで不安な方は「いい仏壇」の電話サービスでどんどん質問すると良いと思います!

実際に使って分かった「いい仏壇」の魅力ベスト7

①「いい仏壇」はおすすめの仏壇店を紹介してもらえる!

「いい仏壇」を利用する最大のメリットは、おすすめの仏壇店を紹介してもらえる点です。

自社でホームページを持っている仏壇店もあることにはありますが、それは一部のチェーン店の話です。

そのため、自力で信頼できる仏壇店を見つけるには、グーグルマップなどで探してお店に訪ねるという作業を繰り返す必要があります。

いくら仏壇が重要な買い物とはいえ、なかなかそこまでは頑張れないですよね?

しかし、仏壇店紹介サービス「いい仏壇」ならば、おすすめの店舗を1回のお問い合わせで3つも紹介してもらえるため、大幅に手間が省けます。

②「いい仏壇」は紹介メールが届くのが本当に早い!

ポータルサイトに必要事項を記入してから、1日で紹介メールが届きました!

他の仏壇店紹介サービスからは未だにメールが届いていないことと比べると大違いだと思います!

早さの理由は、「いい仏壇」に蓄積された仏壇店と顧客のデータの豊富さです。

どのような人がどのような仏壇店を気に入ったかについてのデータが蓄積されているので早くて正確なおすすめ店舗を提示できるのだと思います。

③「いい仏壇」はスタッフの対応が非常に親切!

「いい仏壇」コールセンターのスタッフは、非常に質の高い電話対応をします。

たくさんの質問をさせていただきましたが、どの質問にもとても丁寧に答えてくださいました。

言葉遣いや相手への気遣いもしっかりしており、こちらの疑問点や悩んでいる点に関して懇切丁寧に説明してくれます。

実際にお問い合わせをする方のほとんどが仏壇について詳しくないと思いますので、分からないことは「いい仏壇」のスタッフに事前に聞いてしまうのはありだと思います!

④「いい仏壇」では仏壇店に関する口コミや概要を知ることができる。

いい仏壇 みやひろ

出典:いい仏壇

先ほども載せましたが、それぞれの仏壇店についてこのようなページが設けられており、実際に訪れる前にかなり詳細な情報を得ることができます。

お店についてしっかり調べてからお店に行けるので、来店してがっかりなんてことにはならないはずです!

⑤「いい仏壇」で気になるお店のクーポンを発行できる!

いい仏壇 東京

出典:いい仏壇

「いい仏壇」では、このようなページから各店舗のクーポンを発行することができます。

初来店のお店であれば、何回でも発行することができるので、気になるお店があったらドンドン発行しちゃいましょう!

⑥「いい仏壇」では仏壇に関する豊富なQ&Aが読める!

いい仏壇

出典:いい仏壇

「いい仏壇」では、仏壇に関する幅広いQ&Aが用意されています。

「仏壇を買おうと思っているけど、仏壇のことはほとんどわからない」というアナタは、Q&Aで疑問を解決するところから始めてみても良いかもしれません。

⑦「いい仏壇」は、しつこい営業が一切ない!

先ほども紹介しましたが、「いい仏壇」はチェーン店から個人経営の店舗まで幅広い仏壇店の中からおすすめを紹介してくれます。

また、「いい仏壇」はどこか特定の店舗に誘導するようなお話は一切してきません。

「いい仏壇」はあくまで申込者と仏壇店の仲介に徹していますので、お店に行くようしつこく営業の電話をかけてくることはありません。

葬儀一括見積もりサービス 特徴
いい仏壇

いい仏壇

出典:いい仏壇

・仏壇店のクーポンをもらうことができます!

・豊富な口コミ情報でしっかりと比較できる!

複数の店舗を比較して、仏壇(店)選びで後悔したくない方はこちらからどうぞ!

実際に利用して分かった「いい葬儀」の残念なところ2選!

①クーポンは、初来店の時しか発行できない

「いい仏壇」では各仏壇店のクーポンを発行することができますが、それは初来店の時のみです。

クーポンを発行しておかないと、購買した後にギフト券をもらうことはできません。

なので、お店に行くときには忘れずにクーポンを発行しましょう!

②「いい仏壇」では仏壇店のおすすめ理由まではわからない

「いい仏壇」では、おすすめの仏壇店を紹介してもらえますが、「何故そこがおすすめか?」という理由までは知ることができません。

ただ、仏壇店についてかなり詳しい情報が掲載されており、おすすめされた仏壇店が本当に自分に合っているかは充分に判断できるので、そこまで問題はないかもしれません。

【結論】「いい仏壇」は総じて優良なサービス

実際に「いい仏壇」を利用して思ったのは、総じて優良なサービスであるということです。

たしかに紹介された仏壇店が必ずアナタにピッタリのお店というわけにはいかないかもしれませんが、気に入らなけれ仏壇店に足を運ばなければいいだけです。

これに対して、「いい仏壇」を利用することには「複数の仏壇店の情報をパパっと集められる」「クーポンを使ってお得に仏壇を買うことができる」といった様々なメリットがあります。

つまり、「いい仏壇」を利用して得るメリットはたくさんありますが、実質的にはデメリットはないに等しいのです。

「いい仏壇」の方もおっしゃっていましたが、仏壇を満足して購入できるかは、いい仏壇店に出会えるかどうかに大きく左右されます。

あなたの仏壇選びを成功させるために、「いい仏壇」を利用して仏壇(店)選びの選択肢を増やしてみてはいかがでしょうか。

「いい仏壇」-まとめ-

「いい仏壇」は利用しても特にデメリットはない

→だったら、とりあえず利用して仏壇選びの選択肢を増やすことがおすすめ!

仏壇店一括紹介サービス 特徴
いい仏壇

いい仏壇

出典:いい仏壇

・仏壇店のクーポンをもらうことができます

・豊富な口コミ情報でしっかりと比較できる!

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